Первая кампания в Яндекс Директе должна отвечать на три вопроса: какую услугу рекламируем, кому и на какую страницу ведём. Если смешать разные намерения, регионы и предложения в одной группе, статистика не покажет, что приносит заявки, а бюджет уйдёт на неподходящие запросы.
Подготовка до запуска рекламы
Сформулируйте цель в бизнес-терминах: не клики, а квалифицированные обращения по конкретной услуге. Проверьте посадочную страницу на телефоне, скорость, формы, контакты, цены или факторы расчёта, кейсы и гарантии. Обещание объявления должно продолжаться на первом экране страницы.
Настройте Метрику и отдельные цели для отправки формы, звонка, перехода в мессенджер и значимых промежуточных действий. Тестовая заявка обязана попасть менеджеру с источником. Без этого автоматическая стратегия обучается на неполных данных.
Структура по услугам и интенту
Разделите кампании или группы так, чтобы внутри находились запросы с одинаковым предложением. «Разработка интернет-магазина» и «поддержка WordPress» требуют разных страниц, объявлений и экономики. Информационные запросы вроде «как создать сайт самому» не следует автоматически смешивать с запросами «заказать разработку».
- Отдельно задайте регионы показа.
- Сгруппируйте запросы по услуге и стадии выбора.
- Составьте минус-слова на основе реального смысла фразы.
- Сделайте минимум два варианта объявления для проверки гипотезы.
- Используйте UTM-метки с понятными значениями.
Объявления, бюджет и первые корректировки
Заголовок должен отражать услугу, а текст — конкретное преимущество, условие или следующий шаг. Не обещайте цену и срок, которые нельзя выдержать. Дополнения, быстрые ссылки и уточнения помогают показать специализацию, кейсы, этапы и контакты до перехода.
Стартовый бюджет рассчитывают от ожидаемой цены клика, конверсии страницы и необходимого числа обращений, но эти значения являются гипотезами. Если данных мало, нельзя делать вывод после нескольких кликов. Сначала исключайте очевидно нецелевые площадки и запросы, проверяйте работоспособность формы и только затем меняйте стратегию или посадочную.
Контроль качества заявок
Отчёт по стоимости цели не показывает, стала ли заявка продажей. Передавайте в CRM источник, кампанию, ClientID и итог обработки: целевая, спам, не дозвонились, сделка, отказ. Тогда можно находить связки, которые дают меньше лидов, но больше выручки.
Первую неделю проверяйте поисковые фразы, расходы, отказы техники и распределение по устройствам. Более серьёзные выводы делайте после накопления данных с учётом цикла сделки. Для дорогих услуг один заказ может окупить период, поэтому оптимизация только по числу форм искажает картину.
FAQ
Можно ли вести рекламу на главную?
Можно, если она полностью раскрывает одну услугу. Чаще отдельная посадочная точнее продолжает объявление и позволяет измерять результат.
Сколько объявлений нужно на старте?
Важнее не количество, а различимые гипотезы. Двух содержательных вариантов в однородной группе обычно достаточно для первого теста.
Когда отключать неэффективный запрос?
После проверки интента и накопления достаточных данных относительно вашей допустимой цены заявки. Единый порог для всех бизнесов невозможен.