middle Аккаунт-менеджер

Требования

Требуемые навыки:

• Пунктуальность
• Высокие коммуникативные навыки
• Высокая обучаемость, способность работать в режиме многозадачности
• Хорошее владение ПК, Word, Exсel
• Ответственность, внимательность к деталям, аккуратность, усидчивость и стрессоустойчивость
• Умение анализировать и структурировать информацию предоставленную Заказчиком
• Грамотная устная и письменная речь

Будет плюсом:

• Высокая самоорганизация
• Умение убеждать в правоте своего решения

Обязанности

• 1. Коммуникация с клиентами - Создать беседу со специалистами (Дизайнер и разработчик, иногда копирайтер) - Общаться с клиентами в чате - Контролировать проектный бюджет
• 2. Коммуникация со специалистами (Дизайнер, копирайтер, разработчик) - Ставить задачи и КОНКРЕТНЫЕ Дедлайны выполнения задачи (Пример : мелкие правки, срок до 16:00 МСК) - Контроль постановки и выполнения задач у специалистов - Подготовка и публикация кейсов - Присутствовать на созвонах-планерках
• 3. Документация - Составление договоров по шаблону - Составление счетов на оплату по шаблону - Составление Актов оказанных услуг по шаблону
• 4. Кейсы - В группе ВК в виде статьи по шаблону - Добавлять кейсы на сайт агентства по шаблону - Дублировать кейсы в справочники (Яндекс карты, 2гис и т.д.)